کاربرگرامی شما میتوانید از بین سوالات پرتکرار دسته بندی شده دیگر کابران پاسخ خود را پیدا کنید و درصورت نیافتند سوال خود میتوانید از طریقپل های ارتباطی با سرخس جواب سوال خود را دریافت نمایید.
سرخس برای یک خرید راحت برای مشتریان خود. سرویس رایگان با مبلغ خرید سصید هزارتومانی فراهم نموده است که شما با خیال راحت خرید خود را نهایی کنید.این سرویس فقط برای ارسال فوری مخصوص ایلام و پیشتاز 2الی4 روزه امکان پذیر است.
سرخس برای راحتی و اطمینان خاطر شما سرویس پرداخت در محل را فراهم نموده است که شما بدون محدودیت مبلغ خرید در هرنقطه ای در کشور میتوانید با خیال آسوده خرید کنید و پرداخت نمایید.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت سرخس قسمتت پیگیری سفارشفات و یا سایت شرکت ملی پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.
شما هنگام تحویل سفارش باید کارت شناسنایی معتبر همراه داشته باشید در غیر اینصورت کالا شما به مدت یک هفته در اداره پست بازگردانده میشود و شما با در دست داشتن کارت شناسناسی معتبر به واحد پستی مربوط مراجعه کرده و کالا خود را دریافت مینماید.
همکاران ما موظف هستند که کالا درب ساختمان منتهی به خیابان یا کوچه اصلی تحویل شما نمایند.
همکاران ما هیچگونه حق بازکردن بسته جهت تست و …ندارند و شما می توانید کالا خریداری شده خود در صورت مرجوعی با روند مرجوع کالا ثبت و مروع نمایید.
در هنگام تحویل کالا همراه داشتن کارت شناناسی معتبر الزامی است.
پست پیشتاز اداره پست کالا شما را به بین2الی 4روز کاری به شما تحویل میدهد.
